Proč využít mých služeb místo služeb v psím hotelu?

- Protože moje služby jsou individuální ke každému psovi a nehrozí u mě nákaza od ostatních psů (svrab). A nepodávám zvířatům žádné léky, kromě jim určené.

Venčíte jen v Praze?

- Ano, venčím jen v nejbližším okolí. Delší cesty jsou za příplatek.

Poskytujete i mobilní služby?

- Ano, v rámci stříhání, pravidelného udržování psa (trimování, zastřihávání) a nebo hlídání u majitele psa.

Musí Váš pes splňovat nějaká pravidla před svěřením do péče?

- Ano, musí mít očkovací průkaz a platné očkování proti vzteklině a pokud pes trpí nějakou nemocí, je třeba předložit při předání zprávu od veterináře s potvrzením, že nemoc není infekční. Pokud pes bere léky nebo má alergii, potřebuji tuto informaci také vědět.

Proč chci předat psa i s jeho stravou?

- Protože změny v potravě psa nejsou nejvhodnější řešení. Proto chci, aby dostával jen to, na co je zvyklý, aby nedocházelo k případným průjmům nebo jiným zažívacím potížím.

Co zabalit sebou?

• vodítko, obojek, popřípadě kšíry
• oblíbenou hračku (hračky)
• pelech, pokud je zvyklý
• náhubek, pokud je agresivnější
• očkovací průkaz nebo aspoň aktuální foto s údaji, kdy byl očkován
• léky
• stravu, na kterou je pes zvyklý
• obleček, pokud je zvyklý (do špatného počasí)
• pro hárající feny kalhotky

Všichni moji zákazníci mohou být před zahájením spolupráce vyzváni k poskytnutí náhradního kontaktu ( například někoho z rodiny) v případě, že se nebude možné spojit s majitelem zvířete.

• Majitel je povinen mě před zahájením služby informovat o zdravotním stavu zvířete, o lécích které užívá a jejich dávkování.
• Majitel mě musí seznámit s povahou psa nebo jiného zvířete, především ke vztahu k lidem a ostatním zvířatům. Dále také o nestandardním chování zvířete.
• Dojde-li během mé služby k jakékoliv neočekávané, nepříjemné, nebezpečné či konfliktní situaci v důsledku zamlčení či nesdělení důležité skutečnosti, nenesu za její následky žádnou odpovědnost.
• Majitel souhlasí s pořízením fotodokumentace nebo videa svého domácího mazlíčka z hlídání, venčení či stříhání a jejího dalšího použití pro potřeby firmy ZdeVenci.
• Majitel psa je povinen mi předložit před hlídáním očkovací průkaz s platným očkováním a předat krmivo, popřípadě léky. V případě nedostatku krmiva po dobu hlídání zajistím náhradní krmivo a náklady vyúčtuji majiteli při odevzdání psa.
• Zavazuji se zajistit zvířeti ubytování a nezbytnou péči s ohledem na jeho na zdravotní stav a jeho potřeby, především ve venčení a krmení nebo užívání léků.
  Zavazuji se zaslat zprávu při každém vyzvednutí a odevzdání Vašeho psa zpět domů.
• Pokud dojde k onemocnění či poranění zvířete během mých služeb, jdou veškeré náklady za jeho majitelem a to i v případě akutní dopravy k veterinárnímu lékaři.
• V případě onemocnění nebo poranění zvířete bude jeho majitel informován, kde bude povinen se rozhodnout jak dále postupovat. V případě nedostupnosti se zavazujeme držet postupy léčby předepsané veterinárním lékařem a o aktuálním zdravotním stavu zvířete bude majitel informován.
• Za škody způsobené zvířetem při jeho hlídání nebo venčení a za jeho ztrátu, úraz či dokonce úmrtí nenesu žádnou odpovědnost, byla-li z mé strany dodržena veškerá bezpečnostní opatření a zásady, kterými se během služby řídím, tj. nedošlo-li z mé strany k prokazatelnému zanedbání péče o svěřeného mazlíčka na sjednanou dobu ani jinému úmyslnému jednání, které by poškodilo majitele a jeho zvíře.
• Při převzetí je majitel povinen zkontrolovat zdravotní stav zvířete. V případě nějakých nedostatků se obě strany zavazují sepsat protokol, kde budou tyto nedostatky sepsány. Pokud není sepsán protokol, předpokládá se, že zvíře, byt nebo dům byl předán ve stejném stavu jako při převzetí.
• Majitel se zavazuje převzít zvíře včas v předem domluvený termín, v případě prodloužení služby mě musí o tomto faktu informovat a domluvit se na dalším postupu.
• V případě hlídání u Vás doma je majitel zvířete povinen mi sdělit, jestli bude mít do bytu či domu přístup někdo jiný ( kromě rodiny). Majitel zvířete je také povinen zajistit krmení, případné léky a další nezbytné věci k hlídání a venčení domácího mazlíčka. V případě nedostatku krmení po dobu hlídání zajistím náhradní krmivo a náklady vyúčtuji majiteli při předání. Majitel zvířete je dále povinen mě informovat SMS nebo telefonicky, že pes, byt nebo dům byl převzat v pořádku. V případě nějakých nedostatků se obě strany zavazují sepsat protokol, kde budou tyto nedostatky sepsány. Pokud není sepsán protokol, předpokládá se, že zvíře, byt nebo dům byl předán ve stejném stavu jako při převzetí.
• Vyhrazuji si právo na zrušení mojí služby v případě, kdy zjistím, že zvíře již někdy v minulosti vážně pokousalo, zranilo nebo usmrtilo člověka nebo že je jeho chování vůči mně nebo mým zvířatům agresivní a nepřátelský.